Una de las formas de aumentar la productividad de la plantilla en tiempos de crisis es creando coyunturas de compromiso, es decir, momentos, programas y polÃticas que ayuden a crear, fomentar y reforzar el compromiso del empleado, según las conclusiones del estudio Work Attitudes, de la consultora Watson Whyatt. Las coyunturas de compromiso pueden tener lugar en el momento de la contratación (por ejemplo, en la entrevista de selección), en la entrevista de evaluación del desempeño y del rendimiento o en estos momentos de incertidumbre. Además, hay que tener en cuenta que los niveles de compromiso de la mayorÃa de los nuevos empleados son mayores al principio de su incorporación y van disminuyendo durante los primeros años de estancia en la empresa. Teniendo en cuenta que no existe un enfoque de compromiso que sirva para todos los empleados de la empresa, los caminos más adecuados para conseguir aumentar ese compromiso son: segmentar a la plantilla en función de sus necesidades, realizar polÃticas de comunicación a medida y desarrollar programas de gestión del desempeño para grupos especÃficos.
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